服务内容：标识标牌  导视牌  指示牌

      导视系统设计的概念是一门多学科相交汇的一门综合交叉学科。通过从“儿童、老年人、病残群体”这些特定出发、引出导视系统设计人性化的重要性。

一、群体分析

（一）病弱群体
生活中的大多数医院给人以冰冷的感受、专业的医学氛围，使患者在就医时，还会带有紧张的情绪。日本著名设计师原研哉为梅田医院做的视觉导视系统设计，我认为很好的解决了患者的困惑，经典的楼层导视牌，全部包裹白色棉布，文字则选用小面积的红色点缀其中。使就医的患者可以清晰的辨别楼层细心。更重要的是这样的导视设计给人一种温馨、亲切的感觉。无不在细节处处体现了以人为本的设计理念。

（二）儿童群体
儿童的导视系统设计与其他群体是有所区别，儿童作为主要受众年龄偏小，因此导视系统的形象设计不宜出现太写实的绘制，应设计出比例夸张、结构简单、易于理解、色彩丰富的装饰元素。常见是昆虫、动植物的拟人表现，色彩上需要明快的色调，具有强烈的装饰性。华盛顿州立动物园的导视系统设计笔者认为十分符合这些标准，从大门的柱式展示牌到底面的导视动物脚印。从大面积及小细节都考虑到了孩子的特殊感知阶段，这些优秀的导视系统设计也与动物的景观恰当融合，提升了整个园区趣味性。

二、人性化导视系统设计的改进方案

   （一）丰富更多种种类的导视系统设计
1.诱导标识。这种标识是前往各主要设施或区域的方向信息，主要使用于行动路线上，笔者认为这样的导视系统标识被用在医院系统是十分合适的。一方面标明不同医治科室的具体位置，还应标明行动路线，使就医的患者可以更加直观轻松的找到正确的地点。
2.资讯标识。它以综合地图和指南的形式向游客提供一种周围环境的全景。现场地图用一个“您现在的位置”标志告诉人们所处的位置。一个多层结构中的资讯标识经常显示出一个相关楼层的平面地图。户外地图显示出一个校园、入口、主要建筑物或空间其他部分的边界。这类标识非常适合使用在儿童游览较多的动物园、游乐园。因为孩子的年龄较小，有着清晰的“自我判断”，上学左右的孩子已经思维可逆，可以理解这一“抽象的我”的概念。在家长和老师的协助下可以更好的进行参观游览。
3.说明标识。是对空间内任何相关信息的说明。作为年长者及身体有缺陷才人群，更加需要细致的导视系统设计，作为空间环境的引导，在人性化的环境中，这样的人群会更快的融入这个空间里。

   （二）设计更加具有趣味性的导视系统
1.利用地面和顶棚的导视系统、地面。现有的导视系统设计多集中于利用单独的支架结构，悬挂、垂直于地面进行展示。作为人性化的导向标识，应该通过多维度的空间、进行布置。这样可以是导视系统设计更加和谐的融入周围环境中。
2.灯光和触觉的新型导视系统。在户外环境中，夜晚因为人眼的能见度有限，灯光导视可以弥补这些问题。满足用户在空间中活动的不同时间的要求。触觉导视设计则是针对残障人群，在残障人群来到一个陌生环境中，如果在扶手、桌面、墙面等他们需要接触到的必需物品时，都能辅助一些触摸导视说明，这样盲人或有需求的残障人士，也可以依靠自己在空间中自由活动。

      导视系统设计作为一门新兴的交叉学科，在日后一定后被更加广泛的运用在我们的日常生活中。人性化的设计可以从物质和精神两个方面给我们带来方便和愉悦。我们可以从人性化设计当中，感受到一种设计给人带来的幸福感。对于人性化设计各方面的不断的改进和提升，将会给我们带来更加方便和舒适的环境，在未来作为设计师应该更多的从用户角度出发，根据不同人群的需求，设计出适应空间与人的好作品。